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Kundensupport & Helpdesk

Kunden in Gmail mit GPT-4o und Drive-Wissen betreuen

Wenn eine neue Gmail-E-Mail eingeht, klassifiziert GPT-4o sie, antwortet mit einer aus Drive aufgebauten Pinecone-Wissensbasis, alarmiert Slack bei dringenden Fällen und protokolliert Analysen.

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Die Schritte

  1. Gmail Inbox Monitor
  2. Email Content Preprocessor
  3. Intelligent Email Classifier
  4. GPT-4o Language Model
  5. Urgent Email Filter
  6. Slack Notification Hub
  7. Analytics Data Logger
  8. Gmail
  9. Google Drive Trigger
  10. Google Drive
  11. Pinecone Vector Store
  12. Embeddings OpenAI
  13. Default Data Loader
  14. Recursive Character Text Splitter

Insgesamt 18 Schritte.

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