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Kundensupport & Helpdesk

Kundensupport-Chatbot für Bestellungen in Google Sheets

Wenn eine Chat-Nachricht eingeht, sucht ein OpenAI-Agent mit Gedächtnis den Kunden und seine Bestellungen in Google Sheets und kann eine Bestellung aktualisieren.

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Die Schritte

  1. When chat message received
  2. OpenAI Chat Model
  3. Window Buffer Memory
  4. Get Current Customer
  5. Get Orders By Customer Id
  6. Update Order By Id
  7. WalTart Customer Support

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