Kütüphane / Yapay Zekâ Ajanları ve Asistanlar
Yapay Zekâ Ajanları ve Asistanlar
Google Sheets çağrı yapan kişi verilerini Retell gelen çağrı webhook'larına döndür
Beyaz listedeki IP'lerden gelen Retell gelen çağrı webhook'larını alır, arayanı Google Sheets'te arar ve Retell formatında dinamik değişkenleri döndürür.
Ne yapar
## Handle Retell's Inbound call webhooks ## Overview - This workflow provides Retell agent builders with a simple way to populate dynamic variables ## How it works - The webhook call is received from Retell. We filter the call using their whitelisted IP address. - It extracts data from the webhook call and uses it to retrieve the user from Google Sheets. - It formats the data in the response to match Retell's expected format. - Retell uses this data to replace dynamic variables. - Copy the Webhook URL (e.g., {{ $env.WEBHOOK_URL }}) and paste it into Retell's interface. Navigate to "Phone Numbers", click on the phone number, and enable "Add an inbound webhook". - In your prompt (e.g., "welcome message"), use the variable with this syntax: {{variable_name}} (see [Retell's documentation]({{ $env.WEBHOOK_URL }} - These variables will be dynamically replaced by the data in your Google Sheet. ## Notes - In Google Sheets, the phone number must start with '+'. - Phone numbers must be formatted like the example: with the +, extension, and no spaces. - You can use any database—just replace Google Sheets with your own, making sure to keep the phone number formatting consistent.
Adımlar
- Webhook
- Respond to Webhook
- Get user in DB by Phone Number
Benzer otomasyonlar
Potansiyel Müşteri Yaratma ve ZenginleştirmeRetell AI ve OpenAI ile Potansiyel Müşterileri Telefonla Değerlendirme14 adımVeri Senkronizasyonu ve ETLRetell Görüşme Transkriptlerini Airtable, Sheets ve Notion'a Kaydetme17 adımMüşteri Desteği ve Yardım MasasıRetell Arama Değişkenlerini Google Sheets'ten Doldur3 adımVeri Senkronizasyonu ve ETLRetell Görüşme Dökümlerini Sheets, Airtable ve Notion'da Saklama6 adım